Énoncé relatif à la politique de confidentialité

Megalexis communications inc. (Megalexis) s’engage à préserver l’exactitude, la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels conformément aux lois applicables. La présente politique de confidentialité énonce les principes et les lignes directrices concernant la protection des renseignements personnels de nos clients, de nos fournisseurs de services et d’autres personnes. Elle décrit également les types de renseignements personnels que Mégalexis recueille, utilise et divulgue, ainsi que les principes que nous suivons concernant leurs collecte, utilisation et divulgation.

Renseignements personnels

On entend par « renseignements personnels » les renseignements sur une personne identifiable ou ceux qui permettent de l’identifier. Cela comprend, sans s’y limiter, votre adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse IP, âge, sexe, état matrimonial, les renseignements sur votre santé et ceux associés à votre carte de crédit. Votre titre, adresse professionnelle, adresse électronique ou numéro de téléphone d’affaires en tant qu’employé d’une entreprise ne sont pas considérés comme des renseignements personnels en vertu de la législation canadienne.

Consentement à la collecte de renseignements personnels

En soumettant des renseignements personnels à Megalexis, vous acceptez que nous puissions les recueillir, les utiliser et les divulguer conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi. Vous pouvez en tout temps refuser ou retirer votre consentement en communiquant avec Megalexis. Toutefois, si vous refusez ou retirez votre consentement, Megalexis pourrait ne pas être en mesure de vous fournir ou de continuer à vous fournir des renseignements ou des services qui pourraient vous être utiles. Lorsque vous fournissez à Megalexis des renseignements personnels d’une autre personne, vous déclarez que vous disposez de l’autorité nécessaire à cette fin et que vous avez obtenu le consentement de cette personne. 

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Généralement, Megalexis ne recueille que les renseignements personnels nécessaires pour fournir à des clients des services langagiers professionnels. Les renseignements sur les fournisseurs de services actuels et potentiels ainsi que sur les personnes posant leur candidature pour travailler avec Megalexis sont utilisés à des fins d’évaluation en vue d’établir des relations d’affaires, des ententes contractuelles ou dans le cadre d’un emploi. Nous pouvons aussi recueillir des renseignements personnels à des fins de vente et de marketing.

Protection des renseignements personnels

Megalexis utilise des protocoles administratifs et des mesures de protection technologiques pour préserver la confidentialité de vos renseignements personnels. Lorsqu’il est nécessaire de communiquer des renseignements personnels à un tiers, nous nous assurons, par l’entremise de nos contrats avec lui, qu’ils sont protégés. Nous exploitons également des réseaux de données sécurisés protégés par un pare-feu et des systèmes de protection par mot de passe.

Témoins, fichiers journaux et balises Web

Megalexis peut utiliser des témoins, des fichiers journaux et des balises Web pour recueillir des renseignements sur l’utilisation de son site Web. En général, ces renseignements ne sont pas identifiables et ne seraient probablement pas considérés comme des renseignements personnels en vertu de la législation canadienne. Nous pouvons aussi utiliser des outils d’automatisation du marketing pour mener des campagnes de marketing ciblées sur de multiples plateformes comme le Web, le courriel et les réseaux sociaux, et créer des profils de clients en suivant vos activités sur ces plateformes. Toutes les activités de marketing électronique de Mégalexis sont menées conformément aux lois applicables, y compris la Loi canadienne antipourriel. 

Liens vers des sites Web de tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont fournis que pour des raisons de commodité. Les visiteurs sont informés que les sites Web de tiers appliquent des politiques et des pratiques de confidentialité différentes de celles de Megalexis, et que Megalexis n’a aucun contrôle sur ces sites et n’en assume aucune responsabilité.

Divulgation de renseignements personnels

En général, Megalexis ne divulguera des renseignements personnels qu’aux personnes qui en ont besoin pour vous fournir des services langagiers professionnels. Megalexis indiquera, au moment où nous recueillons vos renseignements personnels et obtenons votre consentement pour leur divulgation, à quel destinataire et à quelles fins nous les divulguons. Par exemple, nous pouvons transférer vos renseignements personnels à des tiers fournisseurs de services avec lesquels nous avons une entente contractuelle comprenant des dispositions appropriées en matière de confidentialité, lorsqu’ils nous aident à fournir des services langagiers professionnels.

Stockage de renseignements personnels

Les renseignements personnels qui nous sont fournis sont stockés sur des serveurs au Canada. Toutefois, sauf dans les cas où des dispositions contractuelles ou des exigences juridiques s’appliquent à des clients particuliers, Megalexis peut aussi avoir recours aux services de certains fournisseurs de services. Les renseignements personnels se trouvant dans le nuage peuvent être stockés sur plusieurs serveurs à différents endroits dans le monde. Les renseignements transmis à d’autres pays peuvent être assujettis aux lois et aux exigences légales en matière de divulgation du pays ou du territoire où ils sont conservés.

Conservation des renseignements personnels

Mégalexis conservera vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ces renseignements personnels ont été recueillis, ou selon ce qui est permis ou exigé par la loi.

Exactitude de vos renseignements personnels

Megalexis fera tous les efforts raisonnables pour s’assurer que les renseignements personnels que nous recueillons et utilisons sont exacts et complets. Les personnes qui fournissent des renseignements personnels à Megalexis auront l’occasion d’examiner et de corriger ces renseignements et, sur demande écrite d’une personne à laquelle se rapportent ces renseignements, Megalexis apportera des changements au besoin. 

Modifications à la présente politique de confidentialité

Megalexis se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente politique de confidentialité en tout temps. Si nous apportons des modifications à la présente politique de confidentialité ou si ces modifications ont une incidence sur la politique, nous afficherons le contenu applicable sur notre site Web. 

Renseignements complémentaires

Si vous avez besoin de plus amples renseignements ou si vous avez des questions concernant vos renseignements personnels ou la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec Megalexis par courriel à confidentialite@megalexis.com, par téléphone au 514 861-4999, poste 2560, ou par la poste à notre bureau :

Megalexis communications inc. a/s Confidentialité

666, rue Sherbrooke Ouest, bureau 602

Montréal (Québec)  H3A 1E7